Programa de Fidelidade - ParceirAço

*Após emitido o comprovante de solicitação de resgate de prêmios (enviado por e-mail) o cliente não poderá mais solicitar o cancelamento do mesmo, nem mesmo a troca por algum valor em dinheiro.

*A Soluções Usiminas reserva-se ao direito de cancelar a solicitação de resgate de prêmios em casos de falsificação, fraude, mau uso do benefício ou em casos em que o cliente não possua o número de pontos necessários para a troca do prêmio ou até por falta em estoque.

É muito importante ouvi-lo, então fale como se sente e como gostaria de ser tratado por nossa marca, pois estamos melhorando a cada dia para fazê-lo ainda mais feliz!

1) O cliente no ato de sua adesão ao programa de fidelidade autoriza a Soluções Usiminas a utilizar, para fins administrativos e de marketing, todos os seus dados constantes da Ficha de Inscrição e as informações de consumo geradas na loja virtual da Soluções Usiminas, desde que respeitadas as Disposições Legais vigentes.

2) Os pontos acumulados não podem em hipótese alguma ser convertidos em dinheiro. Caso o cliente não possua a quantidade de pontos suficientes para efetuar a troca pelo prêmio, não será permitido complementar a quantia faltante em dinheiro ou qualquer outro meio de pagamento.

3) A Soluções Usiminas reserva-se ao direito de cancelar o Programa Fidelidade do cliente em casos de mau uso, falsificação ou de fraude de qualquer espécie, sem aviso prévio ao cliente, e ainda anular o saldo de pontos vigente.

4) A participação dos clientes Soluções Usiminas ao programa de fidelidade será regulada exclusivamente por este regulamento, que pode ser substituído ou alterado a critério único e exclusivo.